ビジネス・コンティニュイティ・プランニング(BCP)は、組織が重大な混乱や災害の発生中およびその後も継続的に運営を行えるように、予防および回復のシステムを構築するプロセスです。目的は、組織の重要な機能、スタッフ、およびリソースを保護し、運営への影響を最小限に抑えることです。
ビジネス・コンティニュイティ・プランニングの主な要素
- リスクアセスメント: ビジネス運営を中断させる可能性のある脅威や脆弱性を特定すること。
- ビジネス・インパクト・アナリシス(BIA): 中断がビジネス運営に与える影響を評価すること、財務的および運営的な影響を含む。
- 回復戦略: リソース配分やコミュニケーション計画を含む、重要な機能を回復・維持するための戦略を策定すること。
- 計画策定: 混乱が発生した場合に従うべき手順を文書化すること、役割、責任、および必要なリソースを含む。
- トレーニングとテスト: スタッフを定期的にプランについて訓練し、準備状況と効果を確認するための演習を行うこと。
ビジネス・コンティニュイティ・プランニングの重要性
- 運営のレジリエンスを確保し、混乱からの迅速な回復を可能にする。
- 組織の評判と顧客の信頼を守る。
- 財務的損失を回避し、ダウンタイムを最小限に抑える。
- 法的および規制要件に準拠する。
ビジネス・コンティニュイティ・プランニングの例
自然災害が発生しやすい地域に施設を持つ製造業の会社を考えてみましょう:
1. リスクアセスメント: その会社は、ハリケーンが運営に対する重要な脅威であると特定します。
2. ビジネス・インパクト・アナリシス: 会社は、長期的な中断により、生産停止の結果として週に100,000ドルの収益損失が生じると見積もります。
3. 回復戦略: 会社は、運営のための代替サイトを設立し、重要な原材料および機器のバックアップ在庫を維持することを決定します。
4. 計画策定: 従業員とのコミュニケーション手順や運営回復のステップを明記した包括的なBCP文書が作成されます。
5. トレーニングとテスト: 会社は、従業員がBCPを実行する上での役割を理解していることを確認するため、年次演習を実施します。
ビジネス・コンティニュイティ・プランニングにおける計算
ビジネス・インパクト・アナリシス(BIA)を実施する際、組織はしばしば潜在的な財務影響を見積もります。製造会社がハリケーンによる4週間の中断を予想しているとしましょう。
潜在的な損失を計算するための次の式を使用できます:
潜在的損失 = 週次収益損失 × 中断週数
私たちの例では:
- 週次収益損失: $100,000
- 中断した週数: 4
では、計算を適用してみましょう:
潜在的損失 = $100,000 * 4 = $400,000
会社が混乱により直面する可能性のある損失は$400,000です。この情報は、強固なビジネス・コンティニュイティ・プランへの投資を正当化するために重要です。
効果的なビジネス・コンティニュイティ・プランニングを通じて、組織は予期しない出来事に備え、安定性を確保し、迅速かつ効率的に回復する能力を高めることができます。