オペレーショナル・リスク

オペレーショナル・リスクとは、ビジネスや金融機関における不十分または失敗した内部プロセス、人、システム、または外部イベントから生じる損失の可能性を指します。

定義と主要要素

オペレーショナル・リスクは、組織の効果的な運営能力に影響を与えるさまざまなリスクの種類を含みます。これらの要素を理解することは、潜在的な損失を管理し軽減するために重要です。

オペレーショナル・リスクの主要要素

• 内部プロセス: ビジネスプロセスや手続きの失敗から生じるリスク。
• 人: 人的エラー、詐欺、その他の従業員に関連する問題に関するリスク。
• システム: ビジネス運営を支える技術またはITシステムの失敗から生じるリスク。
• 外部イベント: 自然災害、政治イベント、市場の変動などの外的要因によるリスク。

重要な考慮事項

効果的なリスク管理のために、組織は次のことを考慮する必要があります：

• リスク評価: 定期的にオペレーショナル・リスクとその組織への潜在的影響を評価する。
• インシデント報告: オペレーショナル・リスクのインシデントを報告し対応するための枠組みを確立する。
• 事業継続計画: 重要なリスクイベントが発生した場合に運営を継続できるよう計画を策定する。
• トレーニングと意識: 従業員の意識を高め人為的エラーの可能性を減少させるために、定期的なトレーニングを実施する。

実例

オペレーショナル・リスクの一例は、銀行の処理システムの障害です。これにより、誤った取引処理が行われる可能性があります。これは、財務上の損失、規制上の罰則、銀行の評判に対するダメージを引き起こす可能性があります。堅牢なITシステム、従業員のトレーニング、明確なプロセスを実施することで、銀行はこれらのリスクを効果的に軽減できます。